自“万人助万企”活动开展以来，郸城县市场监督管理局以“激发市场主体活力，优化营商环境”为目标，以开展“能力作风建设年”活动为抓手，建立机制，明确任务，强化保障，聚焦企业痛点、难点、堵点问题，全力当好服务企业的“金牌店小二”，助力企业做大做强，做优做活，确保全县经济社会高质量发展。
郸城县吴台镇石庄村居民孙超，2003年到大连创业，打拼将近二十年，在大连先后成立大连龙椅商务车改装公司，大连百金利科技贸易有限公司，随着公司的发展壮大，逐步担任起大连郸城商会副会长，大连周口商会副会长，在商会有关企业的熏陶感染下，得知郸城县营商环境进一步优化，2021年10月，他毅然决定回乡创业，成立河南晟鑫肉业食品有限公司。
河南晟鑫肉业食品有限公司总经理孙超说：“回来之后一看这个郸城不像想象中的郸城了，现在是新郸城、大郸城，招商环境，招商条件力度都非常大，非常好。”
河南晟鑫肉业食品有限公司，是从事速冻牛羊肉，速冻水产品加工企业，2021年10月，孙超开始在家乡筹备公司建设，由于对相关政策和办理手续不熟悉，影响了施工建设进度。县市场监管局得知这一情况后，主动开展上门走访，问需求、解难题，深入市场监督管理局商事登记窗口现场调度，指挥派专人负责协调办理相关事宜，确保企业施工顺利推进。
河南晟鑫肉业食品有限公司总经理孙超说：“原计划是从去年10月开始筹备这个事，准备预计今年五一左右能竣工完成投产，但是没成想非常顺利，在这个过程中，各个领导有关部门包括食药监的有关人员帮助车间流程出图，施工指导，圆圆满满的提前了将近两个月。”
为不断优化营商环境，提升服务质量，县市场监管局在登记注册窗口建立了登记注册窗口人员岗位职责和投诉举报制度,制作公示板，将办事指南、一次性告知单等在办公场所和政务公开网站公示，方便办事群众，做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。
办事群众王文华说：“现在这个办事非常方便，整个办事流程从开始到现在用的时间非常短，而且咱里工作人员的态度也是非常的好，所以我们也深刻体会到咱们的整个服务整个流程的简便，广大群众也是非常开心。”
监管有力度、服务有温度，县市场监督管理局遵循“随来随办”原则，大大提升了便利化程度，增强了群众对营商环境的实际体验。
郸城县市场监督管理局行政许可股股长杨明仲说：“市场监督管理局工作人员还本着‘老年人特事特办’的服务理念，进行现场帮办，手把手指导操作系统、修改材料，同时为企业开辟审核绿色通道，仅用30分钟就帮助企业办结了原本需要一个工作日的业务，让企业以最短的时间取得了营业执照。”
良好的涉企服务有助于将政策优势转化为实实在在的发展动能，帮助市场主体在办理营业执照后即能达到预定可生产经营状态，缩短了市场主体从筹备开办到进入市场时间。
郸城县市场监督管理局局长朱学礼说：“我们实地了解企业需求，针对不同企业的个性问题，采取‘量身定制’的方式，坚持一企一策，提供精准服务，让企业有关问题在一线解决。下一步，我们将全力做好入企助企的‘宣传员’，惠企政策的‘信息员’，企业发展的‘服务员’，生产经营的‘推销员’，以扎实的举措，为企业解难题办实事，助推企业高质量发展。”
全媒记者：谷峰 红涛
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