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微信订阅号时间被打乱!网友:以为手机坏了

来源:大象新闻2020-04-27 08:25:42

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最近,有不少网友发现,微信订阅号消息列表出现了乱序。

一条38分钟前的推送,紧跟着的是一条8小时前的推送。

小编多名同事也反映,微信订阅号推送时间混乱。微博上也有网友反映,微信订阅号推送时间混乱。

 

有人还以为,是手机坏了或是系统故障。

微信上线“阅读效率优化”功能

据媒体报道,微信正在对订阅号消息列表进行灰度测试名为“阅读效率优化”的功能,会根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的订阅号内容进行排序上的优化。

简单来说微信订阅号推送的消息不再按推送时间进行排序,而是微信根据阅读情况作为因素提高或者降低其排名。

微信团队未透露“阅读效率优化”更具体的运作机制,不过提及,“阅读效率优化”功能并非智能推荐,是对用户已关注的订阅号发出的内容进行排序的优化,与“看一看”并不冲突;订阅号消息列表的右上角也可切换到订阅号会话模式,查看历史消息。

微信正着手改变公众号生态

微信方面表示,从用户角度来看,随着订阅公众号增加,用户收到的内容越来越多,在阅读选择时成本增加。从运营者角度来看,也是一种更为公平的展示方式——通过诱导关注、违规吸引粉丝的公众号,将更难获得其不相符的阅读量,而真正靠内容吸引粉丝的公众号,其内容将更高效触达常读粉丝。

对于推荐,微信是慎之又慎的。张小龙在《信息互联的7个思考》中提到,“推送什么信息,决定了用户会看什么信息,决定了他在一个什么样的世界里。这是一个我们要经常思考的问题,也是我们在努力的方向。”

早期阶段常会出现的推荐不精准、时效性更强的内容产品(如新闻资讯类产品),也会影响到用户体验。在目前阶段,仅少数用户发现了排序顺序的差别,全量发布时或许需要有一个更加清晰的指引,将按时间排序和按兴趣(优质内容)排序逻辑区隔开来。

信息流排序顺序变化之后,所有内容仍然存在于用户列表中,用户可以通过订阅号消息列表的右上角切换到订阅号会话模式,查看历史消息。

微信正在着手改变公众号生态,近几天接连而至的新变化还有灰度测试“专辑”模块、 留言区支持多轮回复,上线推荐搜索组件。

公众号运营者:有人欢喜,有人愁

针对这次改版,一些被内测到的公众号运营者,对此发表了不同的看法。

1、增加运营难度,带来危机感

2、公众号对优质内容的扶持在加大

3、整体来说利大于弊

运营者该如何应对?

每次订阅号列表的改版都会带来一次"业内地震",自2018年彻底变成信息流后,运营者的不满之声到如今仍此起彼伏,倘若这次也是从小范围测试到全面普及,那运营者则需再一次拉响警报了。

1、用户粘性较低的号或迎危机

从我们的观察可以看出,“常读”和“星标”在这次改版中占据了绝对优势,换言之,一旦正式改版,这对用户粘性较低的公众号将是一次严重打击。

另外,针对微信回应中的“用户对订阅号的喜爱程度”,我们有理由猜测这个“喜爱程度”的判断标准来源于用户对公众号文章的打开频率、留言数、点赞数、收藏数、转发数、完读率/完播率,这些都是能说明一个号用户粘性优劣的数据指标。

所以,引导用户星标公众号、设法增加用户浏览频率从而增大公众号出现在用户常读栏的几率,将继2018年消息提醒的“小红点”消失后再次引起运营者注意。

2、优质公众号的长尾流量得到提升

此次改版中,基于用户兴趣和内容质量的推荐机制有点像抖音的算法流量池,只不过内容流量池里替换的是你已经关注的公众号,竞争范围缩小,但同样遵从优胜劣汰的法则。数据良好的优质内容经过层层筛选,获得更多的流量曝光。在初轮筛选中数据稍逊的小号内容将沉入池底,如此循环往复,马太效应越发明显。

从目前看来,用户订阅号信息流收到的最早的一篇文章是7天前,另外昨天、2天前、3天前等时间段也常见。对于用户来说,这可能会错过最新消息,但对公众号文章来说,只要内容过硬,则是长尾流量持续增长的天然机会。

通常一篇文章阅读增速最快的时间是其发文的24小时内,随后就会被新消息覆盖,但改版后的推荐机制则让优质文章有机会被反复曝光,打开率的提高,对于后期阅读量的平稳增长有很大帮助。

此外,第一部分提到的一些在用户关注列表“躺尸”许久的公众号被再次推荐,这可能会加速它们被淘汰的几率,原本已经被用户遗忘,但“突然的关心”则在提醒着用户清理关注列表,将其取关。

微信对订阅号列表的两次大改都旨在“提高用户阅读效率”,以用户为中心始终是它的产品原则。

这次的推荐机制如果能普及,订阅号可能会掀起一场内容为王、圈地划粉的大战。

综合新闻晨报、微果酱、36氪、新浪微博

文章关键词:微信 微信订阅号 订阅号 责编:安文靖

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