大象新闻记者 贺强 尚海东
10月16日,客户将一面写着“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”的锦旗亲手送到了农行商丘睢阳新区支行王俊然的手上。这面锦旗的背后,是一段温暖的服务故事。
据了解,王俊然秉持着为客户着想的服务理念,主动与客户联系,积极宣传农行续贷政策。在了解到客户面临资金筹集难题后,王俊然凭借专业的知识和高效的工作,为客户量身定制解决方案,切实解决了客户的燃眉之急。
客户对王俊然的贴心服务和该行的优质政策深表感激,特送上锦旗以表谢意。这面锦旗不仅是对王俊然个人工作的高度认可,更是对该行服务品质的有力见证。
农行商丘睢阳新区支行负责人表示:我们始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务水平,致力于为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。下一步,我们将继续发扬这种主动服务、为客户排忧解难的精神,以实际行动践行金融工作的政治性、人民性,着力为广大客户创造更多价值。