大象新闻记者 尚海东 通讯员 娄浩然
近日,客户黄先生来到农行民权县支行北关分理处,为该网点的工作人员赠送了一面写着“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,该客户向北关分理处的工作人员表示感谢:“真是太感谢你们了,农行的工作人员真是服务好。”
2024年2月28日,农行商丘民权县支行北关分理处的员工刘亚杰发现大厅沙发上有一个包裹,环顾四周并无其他客户,为找到失主便打开包裹查看客户身份,打开后发现竟然是一万元现金。由于没有客户信息,没有办法联系到失主和确认失主身份,刘亚杰便和其他同时一同将包裹妥善保管起来,等待客户再来认领再。
3月1日,客户黄先生赶来网点寻找包裹,原来是黄先生在等待办理业务时,因有急事离开不小心将包裹遗落在大厅的沙发上。看到有人认领,刘亚杰与其他同事忙去调阅了监控,确认黄先生就是一万元现金的失主,领回现金的黄先生非常激动,几天后专程前来感谢并赠送一面锦旗。
据悉,此事件仅是该行优质金融服务的一个缩影,该行深入践行金融工作政治性、人民性,认真落实以人民为中心的发展思想,严格落实总分行党委各项决策部署,扎实将各项惠民利企措施落到了实处,获得了广泛好评。
编审:殷海晴