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警惕有诈!郑州出现“快递泡水可赔付”诈骗

来源:猛犸新闻2021-07-30 16:45:33

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大象新闻·东方今报记者 刘小玉 萌友 徐刚/文图

“您的快递被水泡了,我们准备对您进行赔付,需要您配合进行操作……”近日,河南遭暴雨侵袭,多地汛情严峻,一些不法分子假借因交通不便“赔付快递”的名义实施诈骗,有人因此被骗了1000多元。

郑东新区公安分局提醒,遇到这类情况时,首先要在自己的购物平台与商家客服联系,或者与快递员直接联系,确认信息的真伪,以免上当受骗。

“电商客服”打来电话要为其办理退款,一番操作后他被骗了1000多元

7月26日上午,家住郑州市郑东新区的王先生接到了一名自称“电商客服”的电话。电话中,这名“客服”称王先生购买的快递因为郑州暴雨“丢了”,需要为其办理退款。

王先生称,这名“客服”的电话既不显示电话号码、也没显示归属地。随后,“客服”通过“蚂蚁客服”对话框与王先生保持沟通,“让我通过支付宝账号申请备用金,申请后把我拉到了一个QQ群里。”王先生称,“客服”随后给他发来一个二维码,让其先转钱作为备用金,待赔付完成后,这笔钱会原额退回。

根据“客服”的提示,王先生通过手机网银转账450元。可是,“赔付程序”并未完成。

王先生说,“客服”称因为王先生操作超时,需要再次操作,这一次对方给他发来了一个银行账号,让其转账。“让我输入一个验证码,随后会弹出一个‘是否确认转账’的对话框,我只要点‘否’就行。”王先生不知道的是,在他输入验证码后,其实转账已经成功。

发现银行卡里仅有的650.38元钱全都没了时,王先生这才意识到被骗,到郑州市公安局郑东新区分局祭城派出所报案。7月28日,记者从警方了解到,目前警方已受理该案,正在进一步侦办中。

无独有偶,郑州的李先生也遭遇了类似骗局,一名自称“客服”的人员直接加了他的微信,声称“因快递泡水”要给李先生赔钱,“加完微信之后,就给我提供了个二维码,让我转钱。”李先生说,最近他并没有在网上购物,意识到应该是骗子,随后他将该情况反映给了警方。

没收到快递?查物流信息,直接和派送员联系

郑东新区分局祭城派出所民警程坤晓提醒广大市民:

遇到这类情况一定要保持警惕,如遇有没收到快递的情况,先登录购物网站查看物流信息,上面有派送员的电话号码,直接打电话和派送员联系;接到陌生电话务必仔细甄别,不要轻信对方加倍赔偿等说辞,切勿轻易添加陌生人微信好友;如果已经加微信了,任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息,注意保护资金安全。一旦被骗,请立即拨打110报警。

警方从实际案例中总结出几种骗子惯用诈骗手法:

【货到付款诈骗】

全国各地都有“39元货到付款”、“49元货到付款”之类的小额诈骗案件。骗子通过非法渠道获取个人信息,以重要文件、饰品、手表、洗漱用品、赠品等名目进行精准投递。在这些货到付款的包裹里,往往只有成本极低的假冒伪劣商品,甚至是几张废纸。这种诈骗手法有几个特点:受骗者众、迷惑性大、针对性强,由于诈骗金额较小,发现被骗,报警也无法立案。许多人吃了哑巴亏,也只能选择隐忍。

提醒:1.代人收快递时,要先与当事人进行确认;2.寄件人不详或者联系不上的,建议直接拒收;3.难以确认时,可开箱验货看是不是自己的快递,再决定是否签收。

【假冒客服诈骗】

骗子假冒客服给消费者打电话、发短信,无非几个借口:购买的产品缺货;购买的产品出现质量问题;快件丢失……骗子会以“赔偿承诺”为由,向消费者索要个人信息和银行卡账号信息。随后,以网站客服系统故障为由,向消费者发送一条包含木马病毒的网站链接。消费者一旦输入了银行卡账号和密码,对方就会以系统拥堵、不立即转账资金会冻结为由,让消费者提供手机验证码,只要一提供,钱立即被转走。

提醒:1.不要因为对方能说出你详细网购信息就放松警惕;2.遇退货来电,立即登录网购平台,通过正规渠道与卖家客服进行确认;3.真正的网购退款,不需要离开购物平台,不需要提供银行卡、密码、验证码。

【送货上门诈骗】

网购后,“快递员”迅速送货。消费者想拆包裹验货,被“快递员”制止:“必须先付货款之后才能拿回去拆,否则如果拆了又说退货,我得自己赔偿损失。”等到付清了全部货款,“快递员”收了钱之后就借口还有很多快递要送,匆匆离开。消费者回家打开包裹一看,网购的物品居然是劣质产品。刚想退货,却接到了正牌快递员的电话,这才明白前面的“快递员”就是个骗子,专骗货款。

提醒:1.送货过于神速要警惕,小心订购商品未发货,“快递员”已来敲门;2.如果没办法验证快递员身份,至少可以验证快递商品,不给验货坚决拒收。

【诱骗汇款诈骗】

突然收到一条短信:XX快递通知您有包裹未签收,请与07XX-XXXXXX联系。电话打过去,对方就会要求提供电话、姓名,然后说你的包裹安检有问题(有毒品之类违禁物品),涉嫌违法。声称可帮你转到公安部门跟X警官联系,还让你打114查询该号码。很多人一听到“违法”两字就慌了,为了自证清白,会乖乖地按骗子的要求将钱转入所谓的“安全账户”。等到反应过来,钱已经被骗走了。

提醒:1.不轻信来电显示,骗子可以利用改号软件,将自己的号码改成任意号码;2.从来没有什么“安全账户”,最安全的账户一定是自己的;3.不要被骗子吓到,遇到危难报警,而不是转账。

【谎称中奖诈骗】

收到陌生快递,里面仅有一张宣传单和一张刮奖卡。宣传单介绍的是某知名品牌产品或是神乎其神的保健品,刮奖卡上写着:为了回馈广大消费者,特举办刮刮奖大赠送活动。动手一刮肯定中奖,动辄“中奖30万”、“中奖100万”。刮奖券做得像模像样,有兑奖专线、公证处监督专线,说不定上面还盖有“国家彩票管理中心”的专用章。打电话去确认,骗子就会以各种理由要求汇款:手续、交税、公证,甚至还有要差旅费的。结果是注定的,不管给骗子转了多少钱,都领不到这笔奖金。还有一些人收到的中奖卡需要按照指令点开网址、开通授权,个人信息一旦泄露,离被骗也就不远了。

提醒:1.相信常识,天上不会掉馅饼;2.有疑问记得寻找官方途径进行核实或是与家人沟通,切不可轻易转账、汇款;3.不明链接坚决不点,警惕木马病毒。

【假借手机诈骗】

骗子非法获取详细的个人信息,登录事主网银,发现里面有钱。为了获取当事人的验证码,就冒充快递员打电话套取地址。趁当事人签收快递的时候,骗子的同伙就会打电话给当事人,称“快递员”电话无法接通,请“快递员”接听电话。趁当事人不注意,这个假冒的快递员就会盗取SIM卡,以达到获取验证码的目的。

提醒:1.手机属于私人物品,关系到个人信息和财产,千万不要轻易外借;2.不轻易透露个人信息,以防被不法分子获得信息从事违法犯罪活动,单身女性还要小心对方是否有歹心。

 

 

大象新闻·猛犸编辑:周莉

文章关键词:&ldquo,&rdquo,快递,骗子,信息 责编:周莉

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