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郑州站全员坚守全力以赴确保旅客人身财产安全

来源:猛犸新闻2021-07-21 10:08:04

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大象新闻·东方今报 记者 王琳

记者从郑州站获悉,因受极端强降雨影响,导致郑州东站、郑州车站出现不同程度的雨水倒灌,候车室内出现渍水现象。

为保证旅客出行安全,郑州东站干部职工全员上岗,合理安排“战狼”党团员突击队人员,加强对漏水现场旅客的客流引导及应急疏散,组织对候车室部分积水区域进行及时清理,并设置隔离防护,竭尽全力确保旅客人身及财产安全。

同时,补强进出站通道、站台、电梯等关键环节人员力量,重点旅客帮扶,组织人员及时引导停运列车旅客有序出站。实时与还没有停运的部分列车提前联系沟通,帮助旅客快速进站上车,减少在站内逗留时间。

持续强降雨导致郑州车站站台股道积水严重,列车停运,区域停电,郑州车站采取紧急应急措施,干部职工全员上岗,党团员突击队冲锋在前,在候车室、侧廊等关键地点加派人手,打开应急灯光,组织旅客有序疏散。在道路湿滑,视线较差情况下,紧急调动安检、客运人员组成应急小分队,在扶梯、楼梯口等处所进行安全防护,加强宣传引导,确保旅客有序、安全地出站。

郑州站在此提醒广大旅客,请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况;请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。此外,具体停运车次和后续恢复情况,请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解,以便合理安排行程。

 

猛犸编辑:李雯

文章关键词:旅客,车站,郑州,列车,应急 责编:李雯

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