大象新闻·河南广播电视台记者 辛鹏 通讯员 周以宏
连日来,固始县市民之家政务服务大厅按照固始县疫情防控指挥部要求,结合场所工作实际,多举措严格把好疫情防控关口,认真部署防控工作,切实提高干部职工自我防护能力和社会责任意识,保障全体大厅工作人员及办事群众的健康安全。
5月9号是固始县市民之家政务服务大厅在经历本轮疫情后恢复窗口业务办理的第三天,上午,记者在市民之家政务服务大厅入口处看到,前来办事的群众戴着口罩,在工作人员引导下,经过体温测试和扫码登记后,有序进入各服务窗口办理相关业务。
据了解,受本轮疫情影响,市民之家政务服务大厅从4月22日暂停各窗口业务办理,随着当前疫情防控形势好转,按照固始县政府部署要求,大厅各窗口单位认真做好恢复运营的准备,严格落实各项防控措施,并于本月6号复工,重新开启窗口业务办理。
市民之家政务服务大厅作为提供政务服务的实体场所,办事群众多、人流量大,是疫情防控的重点区域,为做好疫情防控工作,大厅严格按照上级部署要求,在积极办理业务的同时,合理设置进厅通道,派驻多名引导人员在现场负责秩序维护、安全防控提示和办事引导,降低人群交互频率,防止人员聚集,对所有进入大厅的人员严格执行口罩必戴、行程码必查、体温必测等措施,对公共区域地面、排椅和办事区域的窗口、仪器设备等进行全面消毒、清洁,还推出网上预约,帮办、代办等措施,引导群众减少在政务大厅的办事时间、频次。
通过采取一系列有效的防控措施,切实提高了大厅工作人员自我防护能力和社会责任意识,有力保障了工作人员及办事群众的健康安全,让前来办理业务的企业和群众更加顺心安心。
固始县政务服务中心相关负责人表示,下一步,将根据疫情防控形势的变化,继续加强防控措施,绷紧外防输入、内防扩散这根弦,规范疫情防控工作,严格要求工作人员提高疫情防控意识,积极拓展政务服务的网上办理渠道,倡导不见面、无接触业务办理,确保市民之家政务服务大厅安全、平稳、有序运行,助力固始县企业和群众安全办事。