大象新闻 · 河南广播电视台记者：曾涛 通讯员：蒋士勋 韩欢
“这个‘企业开办专窗’真是太方便了，大大提升了我们的办事效率，不到两小时就拿到了营业执照。”9月14日上午，刘女士到荥阳市政务服务大厅办理业务，从提出申请到完成审核登记发证，全程不超过2小时，拿着营业执照后，刘女士高兴地为工作人员点赞。
为进一步提升服务质效，助力企业高质量发展，荥阳市政务服务和大数据管理局为企业开辟“绿色通道”，设立“企业开办专窗”。“企业开办专窗”一改以往多窗口跑腿、多层次审核、重复性提交材料等繁琐程序，企业人员只需在专窗填写一张《商事登记一件事联办申请表》，勾选相关业务，联办单位主动进行内部流转、审批，极大地压缩了业务流程和办理时限，进一步方便了群众。
不仅如此，荥阳市政务服务和大数据管理局还组建“帮办代办”团队，提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务，并根据企业需求，提供业务咨询、指导、材料上报等服务，做到提前介入、全程指导、精准服务，通过导办、帮办、代办等形式帮助企业快速完成办理。据统计，今年以来荥阳市政务服务和大数据管理局通过“企业开办专窗”办理线下企业开办业务 20余起，有效降低企业办事时间成本；为285家新开办企业免费提供首套印章刻制服务 1425枚，在服务企业的同时为企业减负增效。
“下一步，我们在办好‘企业开办专窗’的基础上，将进一步聚焦便民利企热点难点问题，拓展政务服务方式，推动更多事项‘网上办’‘掌上办’‘就近办’，练好帮办代办‘基本功’，打好政务服务‘组合拳’，让办事群众切实体验到优质、高效的政务服务，为市场主体添活力、为人民群众增便利。”荥阳市政务服务和大数据管理局业务负责人告诉记者。
编审：贺强 张亚夫
