博爱县青天河景区开展礼仪培训 提升服务质量

       为提升青天河风景区对外服务的良好形象，提高景区工作人员的文明礼仪服务意识，4月19日，博爱县青天河风景区特邀博爱县职业中专礼仪专业教师薛海悦举办了从业人员文明礼仪培训活动。

       薛海悦老师根据自己的教学经验、切身感受，结合景区行业特点，分别从服饰礼仪、言语礼仪、行为礼仪等方面进行了详细讲授，并以工作中的实际案例与参会人员进行现场互动交流，从细节上帮助大家塑造良好的职业形象，提升工作人员综合素质，提高团队工作质量。

       培训活动结束后，工作人员纷纷表示，将以此次培训为契机，不断充实自我，把学到的礼仪知识应用到自己的工作中去，全面贯彻“五员一体”服务理念，以服务游客为宗旨，让游客满意为目标，为广大游客提供更加优质的服务。