七零后的张军民，虽因公致残，但他不甘平庸，用自己不灵便的双手，撑起一片未来。
上世纪九十年代初，当初只有二十多岁的张军民却在一次工作的意外中险些完全丧失双手。后因工厂经济不景气而暂时失业，但他不甘庸庸碌碌，只靠政府的补助生活，在经过各方面考虑和摸底后，最终选择了在城区开一家干洗店，用自己的双手为社会做一份贡献。
玫瑰干洗中心老板张军民说：“自从手在厂里受伤以后，厂里效益也不好，因为身体的原因，很多事情都感到自己力不从心，但是我也不能想着光依靠社会、依靠家庭，我就决定自己找一份适合自己、力所能及的事，不给社会、不给家庭添麻烦，我就自己开了一家干洗店。”
二十多年来，张军民兢兢业业，为了让顾客感到满意，每年都会去学习新技术，紧跟洗衣时代的新潮流，用精湛的技术、诚信经营的服务态度，赢得顾客的一致好评。
“他服务态度可好，我经常搁这儿洗衣裳，搁这儿守着哩，这（附近）村里都是可满意。”一名叫会云的顾客评价道。
为了回馈顾客的信赖，先后设置了“护士洗衣卡”、“下岗职工、残疾朋友洗衣券”、“老顾客洗衣派送”等一系列优惠活动来回馈社会、回馈新老客户的厚爱。
张军民说：“自从98年以来，我一直信奉‘顾客就是上帝、进门就是客’的服务宗旨，尽自己最大的努力，争取让每位顾客都达到满意的效果。来回馈顾客对我的信任。并通过‘教师洗衣周’、‘护士洗衣卡’等一系列活动来回报顾客、回馈社会。”
采 编|王 鹤
编 辑|高 迪
审 校|张 果
监 制|梁占杰 张志武
