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2024年河南省“社保服务进万家”活动在南阳市启动

大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 徐旺/文图

“灵活就业人员怎样缴纳社保?”“我身份证上的年龄和退休年龄不一样,以哪个为准?”“如何办理养老保险关系转移?”……11月15日上午,2024年河南省“社保服务进万家”活动在南阳市启动。众多市民走进活动现场,就社保相关问题,进行现场咨询。

河南省社会保险中心党委书记、主任魏连升宣布活动启动。他介绍,近年来,我省社保事业取得了显著成就,养老、工伤、失业参保人数超过1亿人,基本实现了人群全覆盖。此次活动,既是全省人社系统加强政策宣传、推动服务升级的务实举措,也是主动问需于企于民、解决群众急难愁盼的具体行动。全省人社系统要在人社部、省人社厅统一部署下,聚焦“看得懂、算得清、转得顺、办得快、管得好”,深入社区、乡村、企业、校园,开展全方位、分众化、针对性宣传,“面对面”解读社保政策,“零距离”提供暖心服务,进万家门、解万家难、暖万家心,切实增强广大人民群众的幸福感、获得感和便捷度。

南阳市政府副市长阿颖表示,南阳市将围绕“政策面对面 服务零距离”活动主题,深入开展社保政策全方位宣传、分众化宣传、针对性宣传,“零距离”提供暖心服务、高效服务、精准服务,让更多群众了解社保、关注社保、参与社保,切实增强社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识,推动实现全民高质量参保。同时,也将以本次活动为契机,进一步倾听市民声音,了解市民需求,为市民提供更加优质、高效、便捷的社保服务。

活动现场,南阳市人力资源和社会保障局通过表演社保政策宣传节目、设立宣传咨询展台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,为市民宣传各类社保政策,解答市民疑惑。

“我明年就退休了,今天来附近办事,顺便过来咨询一下关于职工退休的一些问题。现场工作人员很有耐心,解答得很清楚。”南阳市某单位职工刘先生告诉记者。

据了解,近年来,南阳市人力资源和社会保障局始终致力于提升社保服务质效。2024年,该市建成“社银”便民服务合作网点179个,基层乡镇(街道)便民服务网点248个、村级便民服务网点4838个,实现了全市社保经办服务乡村全覆盖,全市社保服务圈从“市、县城区步行15分钟、乡村辐射5公里”进一步升级为“社保办理不出村(社区)”。失业稳岗补贴免申即享企业达到5274家,占失业稳岗补贴发放总数的76.19%。职工“退休一件事”实现线上办理,9月以来已有731名职工通过线上平台办理了退休;创新推出的退休业务“三上门”服务,已上门协助参保单位解决退休办理堵点难点23项,上门审核企事业单位职工退休403人,上门帮助1400余名老人完成待遇资格认证。

【编审:钟乾伟】

责编:焦广超

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