河南广电·大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 姚笔/文图
5月30日下午，南阳市不动产登记服务中心政务服务科室人员到该市12345便民热线中心，与热线平台40余名工作人员开展交流座谈。
座谈会上，南阳市不动产登记服务中心政务服务人员，重点围绕不动产登记基础知识、政策法规、高频业务办理等服务事项进行了详细的讲解，并对12345便民热线工作人员提出的不动产权证办理、合同网签、问题楼盘处置化解及群众关心的热点、难点问题进行互动交流。
针对12345便民热线中，群众普遍关切的商品房预售资金监管、测绘面积差、不动产权证办理及土地出让金核算等热点问题，该中心政务服务人员通过实际案例逐一分析，从业务层面提升热线平台准确区分、及时转派群众不动产登记服务诉求效率，共同架好党和政府与群众的沟通服务桥梁，推进有呼必应、有诉即办。
【编审：卢超峰】
