大象新闻记者 黄向阳 通讯员 王娅筠
近日,在疫情防控期间,驻马店移动公司市民中心服务站点积极行动,始终坚守服务一线,严格遵守防疫规定的同时,为需要办理紧急业务的群众提供专业、优质的服务,为保障市民办理移动业务畅通无阻。
为严格落实疫情防控要求,驻马店移动公司在加强线上业务办理的同时,通过市民中心服务站点开展线下业务办理预约服务,群众可通过“咱的驻马店”APP点击进入【市民中心】服务选项,选择“专区预约—便民服务—移动公司—选择预约日期和时段(5个工作日)”,在预约时段内持身份证到市民中心取号即可办理,可有效避免人群聚集,减少业务办理时的等待时间。目前,市民中心移动服务站点执行“一客一消”制度,每接待一位客户后,均对柜台、座椅、业务办理设备等进行全面消杀,为客户提供安全的业务办理环境。