大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 冷军
11月24日,国网光山县供电公司完成了首起线上“云验收”办电业务,工作人员通过客户在网上业务平台上传的图片和视频资料,顺利完成了接电前的验收工作。此举标志着光山县用电客户“获得电力”体验感又往前推进了一步。
据了解,这起业务的受益者是信阳锦华服饰有限公司。今年10月底,该公司向国网光山县供电公司提出了新建一台250千伏安专用变压器的申请,国网光山县供电公司随即派员进行现场勘查,制定供电方案,并迅速将10千伏配套线路架设到该企业的厂房外。11月23日,该企业在自行完成变压器的安装后,向国网光山县供电公司提出了“云验收”申请,国网光山县供电公司进行线上资料审核并提出整改意见。整改后,企业于第二日再次提出“云验收”申请,并成功通过验收。
开展线上“云验收”业务是国网光山县供电公司继开通“主动办”“刷脸办”“一证办”等便民新举措后,推出的又一项优化电力营商环境的重要措施。相较于供电员工上门验收的传统方式,“云验收”极大压缩了验收时长,提高了工作效率,可有效避免疫情风险。
下一步,国网光山县供电公司将深化应用数字化、网络化服务手段,打造环节更省、流程更优、效率更高、技术更新的办电模式,不断塑造更高水平的电力营商环境。