大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 崔雯雯
为进一步提升供水服务水平,推进用水营商环境提升,日前,新县自来水公司邀请省、市营商环境专家,召开营商环境用水指标提升线上培训交流会。
专家从优化服务、智慧提升、强化管理等方面进行线上培训,培训内容丰富详实、针对性强,既有国家政策方针,又有行业技术规范。培训结束后,参训人员结合培训内容与自身实际工作展开了讨论和交流,为进一步做好供水服务和优化营商环境工作提出了建议。
会议要求,各相关责任部门要提高思想认识,统一思想,主动认领工作中出现的问题,制定配套详细落实方案,工作中抓好逐项落实;要转变工作作风,强化细化工作措施和服务环节,建立用户至上的服务理念,不断提高用户的获得感;要完善制度落实机制,做到供水服务规范化、标准化,梳理对内规章制度流程;要加大对外宣传力度,利用各种宣传手段,让用户群众了解优化营商环境相关政策,做好用水服务对外宣传工作。