大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮 蔡奇威
信阳市淮滨县交通运输局为全面落实“1335”工作布局，有效推进“1455”实施路径，按照县委、县政府统一规划部署，锚定目标、勇于作为，着力打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，在实现优化县域营商环境行动中发挥交通力量。
近年来，淮滨县交运局从上至下树牢“项目为王，结果导向”工作理念，打通“堵点”，转变工作思想，表明态度，抢抓机遇，精心谋划，增强谋项目的能力、创新招项目的方式、加大推项目的力度、凝聚抓项目的合力，明细责任划分，提供有力保障，全面掀起项目建设高潮。抓好淮滨港区建设，全力推进淮滨县临港经济蓬勃发展，以实实在在的成绩推动淮滨交通运输事业高质量发展，奋力谱写“美好生活看信阳，生态港城看淮滨”的绚丽新篇章。
淮滨县交运局在深入贯彻落实县委、县政府一系列关于经济发展、招商引资、项目建设、重点项目落地等优惠政策的同时，坚决克服一切困难，有力确保各项政策落实落地，解决“难点”，优化营商环境。同时，以跟踪式服务“四保白名单”企业，有效降低企业运营成本。加强与金融、财政、税务等部门沟通协作，为相关运输企业争取政策和资金支持。保障常态化疫情防控期间货运物流畅通，加大货物运输企业贷款扶持力度、帮助争取延期续贷服务、办理货运物流产业链供应链业务、对受疫情影响的营运性机动车辆提供适当顺延保险期限、暂缓交纳保险费等。
据悉，淮滨县交通运输窗口工作人员还结合“说理性审批、温情型服务”综合服务提升行动的要求，加强基层服务，消除“痛点”，不断加强政治业务学习，改进服务态度，提高服务能力，有温度地为办事群众服务。坚持以“便民、规范、廉洁、高效”为宗旨，严格执行首问负责制、岗位责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺等制度，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务广大办事群众，使政务服务事项按时办结率达100％。
一直以来，县交运局始终把提升公共交通运输服务质量作为重点工作来抓，对群众通过“12328”综合交通运输管理服务平台反馈的投诉及建议，确保都做到及时开展调查、取证、处理、答复，充分保障广大居民的出行体验和合法权益。
