大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 曾岩 张丰博
连日来,为深化"放管服"改革,助推优化营商环境,信阳市商城县住建局房产服务中心始终坚持问题导向,积极谋划,多措并举,补齐短板弱项,不断提升营商环境软实力,为县域经济高质量发展贡献力量。
作为服务群众的前沿阵地,该局房产服务中心从改善环境、提高政务服务水平、提升服务意识等方面入手,切实转变工作作风,塑造队伍形象,着力打造高效便捷的服务环境。
为提高群众满意度,提高办事效率,切实解决群众多跑腿、办事难等问题,该局房产服务中心严格按照优化营商环境工作要求,广泛听取意见,推行扫码缴费、减环节、减次数、一窗受理、一网通办等一系列重要举措。其间共印制办事服务指南1000余份,问卷调查200余份。
为帮助企业纾困解难,助力企业发展,该局房产服务中心在原有每个服务事项已减少3个环节的基础上,建立服务企业工作群,工作人员随时为企业答疑解惑,实现不见面即"一网通办",帮助企业完成前期申报工作,努力营造"政企同心,聚力同行"良好局面。
同时,该局房产服务中心积极主动与该县不动产中心对接,召开"业务工作座谈会",共同探讨解决在办理业务衔接中遇到的矛盾和突出问题。
近日,该县一民营企业送来一面绣着"心系于民,服务热情"的锦旗,对该局房产服务中心长期以来的大力支持和辛勤付出表达感谢。
下一步,该局房产服务中心将持续优化政务环境,提升政务服务效率,着力营造审批事项环节少、办事效率高、服务质量优的营商环境,努力推动营商环境和政务服务水平迈上新台阶。