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开封市市场监管局示范区分局 “一把手走流程” 走进群众心坎上

来源:大象联播2022-09-21 11:26:42

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大象新闻记者 颜景献 崔学庆 通讯员 邢仕敏

为全面贯彻落实国家、省、市深化“放管服效”改革、着力推进流程再造,全面提升服务质效,9月20日,开封市市场监管局示范区分局局长崔建伟走进分局梁苑市场监管所行政服务大厅,开展“一把手走流程”换位体验活动,通过角色转换,现场为群众办完营业执照审批流程,听取办事群众意见诉求。

“你好同志,我想办个开个小店,是不是需要办理营业执照,怎么办理呢?”,分局局长崔建伟刚“上岗”,就遇到一位办事群众前来问询。在了解完该群众实际诉求之后,崔建伟现场为该群众办理了营业执照,整套流程不超过10分钟。

流程体验后,崔建伟第一时间就办理流程提出意见建议,崔建伟表示,当前营业执照办理流程快速便捷,只需一部手机和身份证件就能实现“立等可取”,极大地提高了办事效率,方便了群众,要继续把优化营商环境走实走细,听民声、解民意,认真了解群众诉求,及时反馈改进,全面提升办事群众的体验感、便捷度。

 

文章关键词:一把手走流程 责编:崔学庆

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