河南广电融媒体记者 张晚璐 萌友 王雨/文图
9月8日,鹤壁市公安局鹤山区分局中山路派出所两次登门调解,成功化解了一起家庭矛盾纠纷。
当日上午11点,派出所接110指挥中心指令称:鹤山区中山路二矿小区有人被家暴。民警开启执法记录仪赶到现场。
到达现场后,民警看到常女士门口哭泣,常女士反映,夫妻二人长期失眠,情绪失控,常因家庭琐事发生争吵,且丈夫经常购买保健品,两人长期争吵感情不和。丈夫称妻子经常烧香拜佛,神神叨叨的。女儿看到父母近期经常吵架且精神状态不佳,将舅舅找来劝说她的父母,舅舅到家后,夫妻双方吵架更加剧烈并且将舅舅脖子处抓伤,于是常女士报警求助民警。
民警王宇涵带领辅警顾不上吃饭详细了解事情背后的真正原因,一边安抚常女士的情绪,一边与丈夫金某进行沟通,就这样来来回回,让当事人宣泄完不良情绪,认真帮他们分析矛盾的症结,适当的给予指导,对他们多一些理解和真诚,少几句批评和说教,纠纷就在温言细语中化解了。
晚上10时许,双方再度发生争吵,中山路派出所所长黄俊奇与民警王宇涵带领辅警二次赶到现场,为防止矛盾激化,民警通过讲道理、拉家常、从情、理、法等多角度向双方进行劝说教育,希望双方换位思考、互谅互让。
经过民警耐心细致的调解工作,双方认识到自身存在的错误。夫妻二人表示今后会加强交流沟通,同时感谢民警的耐心劝解工作。最终这一家人的关系得到了缓和,多年积攒的矛盾隔阂得到化解,在民警的见证下,双方互相道歉,握手言和。
编辑:张晚璐