大象新闻记者 章衡 通讯员 寇长远/文图
8月23日，记者了解到，自新郑市“万人助万企”活动开展以来，新建路街道办事处高度重视，按照要求，迅速启动，精心谋划，各项助企服务工作有序开展。
提站位，抓认知，强化组织领导。办事处积极响应市委、市政府“万人助万企” 的号召，建立机构，多措并举，稳步推进。成立一对一服务企业小组，设立专门办公室，定期召开专班推进会，随时了解工作进展情况，共同商讨解决企业的难点问题，宣传营造“重商、亲商、安商、育商”的浓厚氛围，提高办事处各部门服务企业、助推发展的认知，确保“万人助万企”活动取得实实在在的效果。
入企业，明详情，做好分包工作。办事处一对一服务小组有32个，其中3家规上工业企业、8家规上批零企业、4家规上服务业、5家建筑业、2家房地产、10家规下企业，各服务小组严格按照办事处要求，每周深入企业，实地查看企业生产经营情况，详细了解企业发展规划，仔细倾听企业目前发展中遇到的困难，积极为企业排忧解难。
扛责任，解难题，增强协办质量。新建路办事处专门召开助企问题交办落实会议，研究问题，建立工作台账，明确办理部门和办理时限。截止目前，办事处共收集问题34件，收到市转办问题1件，针对这些问题，服务小组第一时间深入企业，与企业面对面交流座谈，详细了解企业诉求，对企业提出的问题，属于办事处职责范围内的及时办理及时给予解决，对不能及时办理的说明原因，限时办结，对不属于办事处职责范围内的问题，向企业解释清楚，并提出解决意见建议和解决途径。目前，办事处所有交办件和收集的问题均严格按照“13710”工作要求办结且达到企业满意。
