河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 张珂/文图
自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，驻马店市公安局经济开发区分局金河派出所深入践行“枫桥经验”，持续对辖区内各种矛盾纠纷进行排查化解，真正做到“扎根群众、服务人民”。7月6日，金河派出所为群众解决了一起因交通事故引起的矛盾纠纷，再次赢得了好评。
2022年7月6日08:30分左右，吴女士到金河派出所报警称其上个月因交通事故引发了一场纠纷，目前已拖延了很久，仍未解决，向民警求助。
经了解，2022年6月17日17时许，白女士驾驶电动三轮车到某小区的幼儿园接孩子放学时不慎将吴女士撞倒，导致吴女士受伤，左小腿内侧划了一道长十公分宽两公分的伤口。当时，两人都未报警，选择自行协商，白女士愿意赔偿吴女士医疗费。后来，由于伤口较大，没有痊愈反而发炎溃脓，需要持续治疗，超出了白女士当时赔偿的医药费，吴女士再次联系白女士，要求其赔偿前后治疗的总医药费。但总医药费数额较大，白女士不同意，协商不成，产生纠纷，故来派出所求助。民警详细了解情况后，首先告知了吴女士事情一定会尽快解决，让其在警务室等待，接着联系了白女士，让其来派出所进行进一步协商。
最终，经过民警耐心细致的劝解，双方在赔偿费用问题上协商达成一致，一场因交通事故引起的纠纷得以圆满化解，双方握手言和。“拖了二十天的问题终于解决了！”事情结束后吴女士衷心向民警表示了感谢。
金河派出所始终秉承着人民群众无小事的原则，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨落实到群众工作中去，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保辖区社会治安秩序持续稳定。
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