大象新闻·河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 王艳/文
杨海洋,男,32岁,正阳县公安局永兴派出所一名普通辅警。 社区辅警没有轰轰烈烈的事迹,只有平平凡凡的工作,但要在平凡的工作中干好工作,也不是一件容易的事。参加公安工作以来,他怀着一颗“为民服务”的心,立足本职工作,凭着扎实的工作经验和吃苦耐劳的精神,成为永兴辖区群众眼中的“暖心小杨”。
他始终坚信“保障民生要从点滴小事做起,自己的付出只要坚持,最终会开花结果。” 针对近年电信网络案件高发的严峻形势,为提高群众的反诈意识,他和同事深入到辖区农村、企业、社区、医院、学校、家庭开展反诈宣传。针对辖区留守妇女多、外来务工人员多的特点,他还开设“反诈课堂”,讲身边真实案例,揭露诈骗手法,并利用警务公开微信群,将工作中总结的防骗技巧和最新的诈骗案例及时推送到群里分享,筑牢全民反诈防线。及时帮居民“人工过滤”诈骗信息。
在担任社区辅警这些年,杨海洋有自己的一个工作理念——以心交心,工作才能扎实,群众才能认可。他通过三年的腿勤和真诚服务,与群众搭建了一座信任桥梁,群众有什么事都愿意讲,有什么情况也愿意说。在坚持维护法律法规原则的基础上,只要力所能及,他都尽力帮忙,实在办不了,也会耐心作出解释,绝不冷、硬、横、推,使群众少一份焦虑和怨气,多一份理解和舒心。在抗疫期间,他第一时间参与到党员先锋服务队,为外出务工群众服务,积极投身常态疫情防控,协助落实重点区域返名人员核查。他把“人民为中心”转化为实际行动。为了更好地开展社区工作,他的个人电话已经成为周边村干部和群众的热线,尽管前一秒还在说自己“电话费又增高了”,下一秒又继续拿起自己的手机和大家联系解决问题。
杨海洋正是凭着一腔矢志不渝的信念和热情,把对公安事业的忠诚,对本职工作的热爱,对群众服务的热心,全部默默熔铸愉自己日常工作中,才换来群众的信任和理解,就像他自己说的:“社区工作,只要付出了,群众就会肯定你,群众肯定你了,那么群众就会信任你,这样才能把“为人民的服务”的含义诠释的完美。”
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