大象新闻记者 张亮 通讯员 吴丹 王欣/文图
“感谢华祥集团新县分公司为我们排忧解难,真是帮了我们大忙了!还好电力员工及时恢复了供电,否则我们将承受巨大经济损失。”新县移动公司相关负责人说道。8月11日,新县移动公司将一面印有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送到了信阳华祥电力建设集团有限公司新县分公司,对其快速、高效地抢修表示感谢。
据悉,8月3日19时,华祥新县分公司收到了移动公司专用变压器过负荷烧毁导致停电的消息。此时正逢夏季一天中的用电高峰时段,为确保通讯企业能及时恢复供电,华祥新县分公司迅速响应,组织人员前往故障现场进行勘察;迅速调集抢修人员及物资,在做好安全措施后,立即开展抢修,恢复用电刻不容缓。抢修人员顶着高温,仅用了一个小时便解决了变压器故障,恢复送电。
炎炎夏日,华祥新县分公司职工始终将“人民电业为人民”铭记于心,不断提升供电服务水平,提高应急抢修效率,切实推进优化营商环境工作,加快构建以客户为中心的现代化服务体系,努力提升“获得电力”水平,为广大电力客户营造安全可靠的用电环境。