河南广电融媒体记者 刘梦冰 通讯员 武蓓/文图
办理一张身份证，对于大多数人来说就是跑一趟的事儿，而且现在还可以跨省异地办理，非常方便，但是还有一些特殊人群，没有办法亲自办理身份证。2021年9月，三门峡经济开发区向阳派出所将“窗口”开到百姓家，户籍民警上门为重病老人办理身份证，解决了群众困难。
陈某今年67岁，因长期患病，经多次复发病情加重已卧床不起，现在三门峡市黄河医院住院治疗。因家人不慎将其身份证丢失。现在又急需身份证，万分焦急情况下陈某的家人到向阳派出所户籍室详细说明了情况，户籍民警冯鹏燕了解情况后立即汇报所领导，得知情况十分紧急，所长赵旭立即安排值班人员配合户籍民警赶到黄河医院为陈某采集身份证照片。在照片采集过程中，老人因患病身体无力支撑起身，难以配合，给拍摄增加了非常大的难度，户籍民警冯鹏燕一边找角度抓拍一边耐心劝说：“老爷爷往这看别紧张，听话再来一张……”。照相机咔嚓咔嚓，经多方位的拍摄终于拍成了合格的照片。
向阳派出所户籍民警携带照相设备来到黄河医院为辖区群众陈某采集身份证照片，受到知情群众的一致好评。向阳派出所“全心全意为人民服务”的宗旨筑起一座和谐警民关系的桥梁。
