河南广电•大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 赵方 杨峰/文图
俗话说,远亲不如近邻,但邻里之间难免会发生一些小摩擦,若不能及时有效化解,在日积月累中极有可能发展为“世仇”。近日,新野县公安局城郊派出所成功调解了一起邻里纠纷,维护了辖区和谐稳定。
2月9日,新野县公安局城郊派出所接到报警称:城郊乡某村有两家人因琐事发生争执。接警后,城郊派出所值班民警寇创带人立即赶往现场处置。
民警到达现场后,将正在争吵的双方分开避免冲突进一步升级,随后民警在现场通过询问双方当事人和走访村民调查了解到,王某与李某因生产道路通行问题产生矛盾进而发生口角,后相互殴打发生肢体冲突。细心的民警经初步调查便发现此次纠纷的起因绝非如此,王某与李某为一墙之隔的邻居,两家的父辈时期就因琐事而产生了矛盾,近期因为王某在其耕种地上用车拉树时碾压了李某家的地畔,王某又没有及时和李某打招呼,李某心里不舒服,一气之下,拉来两车土倒在王某去往农田的必经之路上,阻挡了王某正常生产通行,进而导致矛盾激化。
派出所处警民警考虑到农村春耕生产马上就要开始,两家的矛盾纠纷必须彻底解决,积攒的矛盾越多,小事也有可能变成大事,亦可能酿成悲剧。随后几天,民警通过多次走访调查、并与村委会沟通,调查案件事实,摸清矛盾根源。在村组干部、乡贤等人帮助下,将双方喊到一起,对双方当事人进行了以案释法,耐心地对双方讲解政策方针、法律法规、后果责任等方面,让双方当事人要理性解决问题。面对众人耐心地劝导,双方当事人从最开始吵得不可开交到最后放下芥蒂,将自己心里的怨屈、误解说了出来。民警趁热打铁向双方讲述邻里关系和谐的重要性,成功化解了双方多年恩怨,得到双方当事人的一致认可,最终双方握手言和。
城郊派出所始终秉承为民服务的宗旨理念,努力践行“新时代枫桥经验”,在办理每一起涉及民生纠纷案件时,努力寻找问题、矛盾根源所在,用法律法规和真情实意使矛盾双方坐下来,畅谈自己的诉求并努力调解力求将矛盾纠纷化解在基层,积极维护辖区和谐的生产、生活秩序,确保辖区平安稳定。