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邓州市夏集派出所:高效服务解难题 群众感谢送锦旗

来源:大象河南2022-09-15 16:20:03

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大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 张超/文图

近日,邓州市夏集镇村民李某杰,委托家人将一面印有“为民解忧、为民服务”的锦旗送到夏集派出所户籍室民警手中,以表达对夏集派出所户籍室帮助其舅母解决户口难题的感谢之意。

8月30日,夏集镇村民李某杰拨打夏集派出所户籍室办公电话,代为其舅母黄某咨询注销户口一事。原来,李某杰的舅母黄某,本是广东省阳春市人,90年代初,黄某和李某杰舅舅在广东省务工相识,两人自由恋爱却遭到黄某家人的强烈反对,黄某跟随李某杰舅舅来到河南居住生活,并以补录户口的理由重新补录了户口。

李某杰舅舅于2012年病逝,黄某带着孩子返回娘家阳春市生活,但一直保留着河南户籍信息,最近,黄某发现自己广东省和河南省的两个户籍信息不一致,给生活造成了很大的不便,想要注销河南户籍信息。黄某考虑到10年来不在河南居住,加上担心方言沟通障碍,遂让其外甥李某杰帮助咨询重户注销问题。

夏集派出所户籍内勤明慧了解情况后,通过查询户籍系统,核实黄某的家庭情况,又通过查询户籍底册档案资料,查明黄某在广东省的户籍信息应为原籍,其在河南省的户口信息为后期申报户籍。查明具体情况后,明慧主动拨打李某杰电话,和其取得联系,在电话中一次性将黄某注销户口所需要的所有手续交代清楚,并预约了具体办理时间为2022年9月5日。

9月5日,黄某携带相关材料来到夏集派出所户籍室,30分钟不到便成功地办理了户口注销业务。黄某激动地说:没想到派出所的民警服务态度这么暖心,工作效率这么高!身在外地的李某杰,得知让舅母忧心的重户问题得到了妥善解决,为了表达谢意,他专门连忙安排家人订做了一面锦旗,送到了夏集派出所户籍民警手中。

文章关键词:黄某,户籍,户口,派出所,李某杰 责编:张定有

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