大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 张君/文图
又是一年开学季,需要办理居民身份证和各类表簿的群众数量骤增,户籍窗口迎来了业务办理高峰。方城县公安局杨集派出所积极回应开学业务办理小高峰需求,采取弹性工作机制,多种渠道开辟便民利民“绿色通道”,竭诚为群众解决所需所求。
户口迁移跨省通办,真省心!
“我已经做好要两边跑的准备了,没想到这么方便!”8月27日,现居住杨集镇居民梁女士拿到了崭新的户口本。
梁女士系方城县杨集镇人,女儿随梁女士在方城生活,今年孩子该上小学了,需要将户口从湖南省其父亲的户口中迁移至梁女士的户口,以报名入学。8月27日,距离报名就剩最后一天了,梁女士神色焦急,到派出所咨询怎样最快办理户口迁移。民警告诉梁女士,“子女投靠父母”迁户口,可以通过“跨省通办”直接办理,只需要到拟落户地申办,通过跨地域迁移联络员核对手续后在迁入地派出所一地办结迁移手续。并将迁户口所需要的手续告知了梁女士。
当天下午,梁女士带来了相关材料。民警将材料上传后,立即通过公安信息平台与湖南当地警方取得了联系,不到十分钟,便顺利办好了户口迁入落户。
“视频捎办”服务架起沟通桥梁
9月初的一天,家住杨集的张女士来到杨集派出所户籍室求助:孩子今年六岁了,由于和家中长辈重名需要变更姓名,来之前自己在网上查了知道孩子变更姓名需要父母双方申请,但是孩子父亲在云南,当地疫情严重回不来,孩子过两天就该报名上小学了,所以到派出所求助……民警告知张女士,孩子父亲不在家也没关系,可以通过“视频捎办”确认孩子父亲的真实意思表示后办理,并将所需材料告知了张女士。9月8日,张女士带着相关资料来到杨集派出所户籍室,民警们和张女士的丈夫接通了视频聊天,按照“视频捎办”服务要求,截取聊天截图,核验资料,现场为张女士的女儿变更了姓名。“现在的户口政策真好,处处为咱老百姓提供方便,这下可以给学校交户口本了”张女士感慨地说。
为了服务好开学季,杨集派出所户籍室民辅警坚持做好延时服务、预约服务,为家长和学生最大限度地提供方便,同时向有关单位了解辖区中小学入学政策,为家长们办理相关户政业务提供合理的意见和建议。