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开封市示范区水稻乡:“一把手”走流程 换位体验优服务

来源:大象河南2022-09-25 10:02:21

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大象新闻·东方今报记者 陈艳辉 通讯员 刘倩倩 /文图

9月21日上午,开封市示范区水稻乡党委书记杨贤亮到便民综合服务中心开展“一把手走流程坐窗口”活动,体验民生实事办理流程,深入现场找问题、听建议,对走流程中发现的问题,要求立行立改,以进一步提升政务效能。

杨贤亮以办理准生证工作人员的身份,耐心地了解村民的基本情况,详细地为其讲解政策,并告知办理准生证需要的手续等注意事项。在完成工作后,杨贤亮与综合便民服务中心的工作人员进行沟通,了解目前政务服务过程中存在的痛点、难点、堵点,并提出了建设性意见建议。

据悉,水稻乡将以推进“一把手”走流程工作为契机,继续坚持问题导向。杜绝粗枝大叶、工作不扎实的现象发生,优化办事流程,提高服务群众水平,切实为民办实事。

文章关键词:流程,服务,工作,办理,问题 责编:陈胜利

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