大象新闻·东方今报记者 陈艳辉 通讯员 刘倩倩 /文图
9月21日上午，开封市示范区水稻乡党委书记杨贤亮到便民综合服务中心开展“一把手走流程坐窗口”活动，体验民生实事办理流程，深入现场找问题、听建议，对走流程中发现的问题，要求立行立改，以进一步提升政务效能。
杨贤亮以办理准生证工作人员的身份，耐心地了解村民的基本情况，详细地为其讲解政策，并告知办理准生证需要的手续等注意事项。在完成工作后，杨贤亮与综合便民服务中心的工作人员进行沟通，了解目前政务服务过程中存在的痛点、难点、堵点，并提出了建设性意见建议。
据悉，水稻乡将以推进“一把手”走流程工作为契机，继续坚持问题导向。杜绝粗枝大叶、工作不扎实的现象发生，优化办事流程，提高服务群众水平，切实为民办实事。
