大象新闻记者 陈伯辉 通讯员 祁新忠 李瑞丽
今年以来,开封银保监分局杞县监管组指导杞县人保支公司扎实做好“三农”工作,强化政企互动及协保员建设,以农业保险为抓手,借助服务乡村振兴的“一揽子保险”,扎根付集、宗店、板木、竹林这四个乡镇,服务近三十万户农民,务实重干的工作作风得到了辖区政府领导和百姓的一致好评。
一、聚焦低收入群体服务,提供风险保障支持,助推乡村振兴
按照开封银保监分局杞县监管组对于脱贫攻坚和“防返贫”工作的指导思想,杞县人保支公司秉持“低收入群体是促进共同富裕的重点帮扶保障人群”的政策理念,借助人保公司“防返贫”保险,从“医食住行教”领域,会同乡镇政府相关工作人员一起,走街串巷,深入傅集、板木共计221户“三类户”家中,了解困难情况,慰问困难群众,搜集相关手续,保障遭遇困境的农户不会因刚性支出较大或家庭收入大幅缩减出现返贫致贫的现象,服务到户,赔款到人,同时实现对这三类人群返贫现象早发现、早干预、早帮扶,把政府的这项防贫保障工作“做实、做精、做细、做牢”。
二、聚焦整体性制度安排,承保理赔与防灾减损联动,当好“三农”守望者

开封银保监分局杞县监管组要求杞县人保支公司严格贯彻执行保险服务标准化动作,做到投保程序简洁化、业务操作规范化、保险查勘快捷化、赔付标准合理化,确保准确及时做好各项保险服务工作,增强乡镇政府和广大农民对保险的认同感和信任感。承保方面,县乡村三级协保联动,定点包干,责任到人;理赔方面,专人专岗服务农户咨询报案,及时查勘,简化手续,快处快赔,农户索赔不出家门,买得起,买得到,买得放心,买的情愿。2021年“7.20”自然灾害过后,杞县人保支公司第一时间贯彻“防灾就是增产,减损就是增收”的政策要求,将风险管理窗口前移,在农作物生长的关键时期,邀请市县农业生产专家及相关服务公司,深入田间地头,帮扶农民指导作业,尽可能降低灾害发生对农户造成的真实损失。

三、聚焦“三农”特性,有效提升保险产品附加属性
开封银保监分局杞县监管组指导杞县人保支公司从“农户服务需求、政府政策导向、公司供给能力”融合的角度提升保险产品附加属性。一是明确目标群体。“三农”保险标的种类多,保障范围广,导致农户的需求也各有不同。如受种养规模的影响,参照目前全县农业现状,中等规模农户和大型规模农户受人力、资金、技术等影响对保险及增值服务需求量相对较高,保险认知度也比较强,可以以中等规模农户和大型规模农户为切入点,加大对个人农户保险知识的传导。二是挖掘同质需求。针对不同目标群体,杞县人保支公司积极探索不同险种的背后的同质性保险服务,在有限的资源内更好更多的为“三农”工作服务。