大象新闻记者 曹东方 通讯员 薛瑞雪 文图
进入6月以来，开封城西派出所紧紧围绕“六促六防”工作，积极回应群众诉求，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，努力提升群众的幸福感、获得感、安全感，推进平安建设，保证辖区安全稳定。近日，辖区群众李先生给为其提供帮助的城西派出所民警张建生、王菲送去锦旗表示感谢。
李先生由于长时间不在辖区内居住，加上没有按规定及时换发第二代身份证，导致户口落实出现了问题。近日，在外地打工的李先生回到开封后，便向辖区民警张建生求助。
了解到李先生的情况后，张建生顶着烈日来回奔波，帮助李先生核查户口，完善各种证明手续。为了尽快帮助李先生解决户口问题，王菲主动放弃周末休息，加班加点与上级单位对接协调，不到两天就解决了困扰李先生已久的户口问题。当李先生从民警手中拿到崭新的户口簿时，露出了满意的笑容。他拉着民警的手不停表示感谢：“咱城西派出所的民警就像我的亲人一样。”
