大象新闻记者 杨继盈 通讯员 张中华 李可/文图
为有效推进智慧税务建设，修武县围绕“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”的便民春风行动主题，进一步加大税费政策的精准推送度，依托河南省税务局“豫税通”优势，搭建税惠政策“云上送”、“定制送”、“智询送”管理平台，让纳税人缴费人切切实实有获得感。
▲ 修武税务开展“云税直播”线上课堂 周学尧 摄
宣讲上“云端” 政策极速达。为帮助广大纳税人又好又快掌握最新减税降费新政，修武县税务局将“线下”宣传，扩展到“云端”，通过开通“云税直播”线上课堂，让组合式税费支持政策政策红利极速落入纳税人缴费人口袋，助力企业纾困解难。“云税直播”在线实时解答纳税人关心热点问题，为500余纳税人线上极速送达政策“红包”。
政策有“标签” 精准定制达。为了将适配的政策推送给适用的企业，修武税务局实施精准推送机制，运用大数据搭建企业适配政策标签管理平台，按内容特征为政策标注打上“标签”，智能识别与适用企业进行匹配，针对纳税人政策和办税需求精准定制不同的“政策包”，通过一网通办平台，一对一推送，实现“政策”找人。今年以来，已有2753户企业被优惠政策“主动”找到，共定向推送政策消息20520条，确保了增值税留抵退税、小微企业“六税两费”减征、制造业中小微企业缓税等政策定制“礼包”直达快享。
▲ 修武税务运用智慧平台对政策精准推送、智能咨询情况进行实时监控 李可 摄
“智询”税秒答 政策畅通达。“只要输入关键词，马上就能得到答案，真是太方便了！”纳税人体验后赞不绝口。修武县税务局依托数字化手段，全面升级客服咨询服务方式，上线钉钉APP端“税小蜜”智能咨询功能，可为纳税人提供24小时不打烊的咨询服务，今年以来，已为企业提供502次专业问题解答，纳税人点点手指就可以收到精准的回复，满足不同群体的不同需求。
编辑：李国营
