河南广电融媒体记者 于彦鹏/文图
清明节假期期间,安阳市公安局殷都分局水冶派出所户籍民警坚守岗位,为群众提供“不打烊”服务,全力做好户籍服务工作,推出“预约办、特事办、急事急办”等便民利民举措。
4月3日至5日,清明假期期间,水冶派出所户籍室全天候服务,满足小长假期间群众办理户籍、居民身份证等业务需求,用实际行动落实便民利民措施,为返乡群众和在学生们送上最贴心的服务。
水冶户籍室利用微信等形式,提前通知各村委会假期上班时间,提醒家长及时为学生们办理居民身份证,以便考试使用。4月3日一大早,水冶户籍室窗口就排起了长长的队伍,多数是趁放假回来办理居民身份证的学生。冯女士的女儿郭某某平时在市区上学,首次办理居民身份证,平时学习任务紧无法回户籍地办理。听说水冶户籍室清明假期期间办公,一大早就赶来水冶为女儿办理居民身份证。经核对信息、采集人像、采集指纹、签字确认等程序,不到10分钟顺利为女儿办理了居民身份证,因为郭某某考试急用身份证,户籍民警刘宇燕了解到情况后,为其申请了快速通道,确保学生能以最快的速度拿到自己的居民身份证。办理完毕后冯女士十分感谢水冶户籍室的民警、辅警,高兴地说:“谢谢你们放假为学生们服务,解决了我们的燃眉之急。我想着放假办不了呢,没想到这么快就办好了,现在户籍服务效率就是高效又便民。”
据统计,清明假期期间,水冶户籍室为群众办理居民身份证129张办理户籍业务18份,接受咨询223人次,得到了群众的好评,进一步提升了广大群众对公安工作的满意度。
编辑:于艳彬