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安全有序 文明满意 河南芒砀山贴心服务陪伴游客度假期

来源:映象网2020-05-05 19:57:54

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大象新闻·映象网记者 阮海峰 文/图

五一假期,河南永城芒砀山旅游区通过提前做好安全排查、疫情防控、游线设计等工作,为游客提供了一个安全舒心的旅游环境,同时以优质的服务和开展的多种演出活动,用最真诚的心接待每一位游客,整个假期景区内外秩序井然、丰富多彩、游客满意。 

 

 

智慧管控科学引导安全出行 

映象网记者了解到,五一假期,芒砀山旅游区依托智慧旅游系统提供的智慧化服务获得不少游客点赞,大家纷纷表示玩得更放心、更舒心了。

“五一”首日,芒砀山旅游区就将智慧旅游平台的实时客流查询、智慧停车管理、流量控制告警等信息,通过小程序、自媒体与游客共享,方便游客实时了解芒砀山游客在园量,为游客避开高峰期提供了实时数据。

在实行实名分时预约,全面限流方面,景区严守不超过最大承载量30%底线,严格控制瞬时最大客流5000人以下、分时段预约购票、无预约不入园。

入园扫健康码、体温检测、手部消毒、分段游览、分散设置免费演出分流游客、根据承载量将门票库存分配若干时段供游客选择,有序控制游客流量错峰入园等措施科学有效。

 

 

此外,景区海拉长客流管控时间和空间,为游客错峰出游提供宽裕时间。在高铁站设置咨询点1处,从高速口至景区5公里范围内,设置咨询点2处,缓冲区1处(可容纳700余车辆),提醒游客在车内提前完成扫健康码和线上预约购票。服务前置,方便游客做好前期入园准备,也缓解了入园接待压力。

传统文化异彩纷呈 芒砀山上好戏连台 

芒砀山旅游区在“五一”期间,与地方文化演艺部门联手,推出了一系列富有汉文化特色的文化体验产品。

从4月30日起,芒砀山旅游区在园区内多处分散设置了演出场地,一是提升了景区游线上的观赏内容,二是可以有效分流游客,缓解了游客排队入园的等待时间,取得了良好的游客口碑。

推出的大汉华服秀、汉式婚礼、非遗展演汉傩舞以及联合永城市文化馆打造的富有浓厚地方特色的曲艺表演,包括地方戏《刘邦斩蛇》、柳琴戏、传统唱段《走娘家》、豫剧《对绣鞋》、传统戏《花为媒》等,让广大游客近距离接触传统曲艺,收获最直接的认知、共鸣,真正感受到中华文化的博大精深,也对进一步振兴中原文化、弘扬中华优秀传统文化具有重要作用。

全球文旅共创作 网红打卡芒砀山 

 

 

自3月30日第二届全球文旅创作者大会启动以来,芒砀山旅游区立足汉文化资源禀赋,深挖文脉内涵,创新要素手段,推进一体融合,聚焦用户体验,打造了玻璃滑道、高空秋千、高空蹦极等多种体验项目,惊险刺激,成为众多网络媒体和网红达人争相打卡的网红视频创作地。

假期间,众多游客和文旅创作者在梧桐花盛开的季节走进汉兴地、相约芒砀山,从“山水风景”“非遗传承”“民俗风采”“美丽乡村”等角度进行创作打卡。 

​安全保障 游客满意舒心游 

今年五一假期,永城市公安局派出160余名警力分布在各个执勤点,形成定位管控、动态巡控、重点查控的全天候网格化巡防,确保五一期间芒砀山旅游区的良好治安秩序,全力为芒砀山旅游区的安全保驾护航,让游客度过一个欢乐、祥和、平安的节日。

 

 

假期间,40余名旅游志愿者参与景区志愿服务,着力解决游客快捷购票、快速入园、寻找休息设施、景点指引等常见问题。每个人都严格要求自己,时刻注重服务质量,不仅做到微笑服务、标准服务,更是注重贴心服务,对游客的各项疑问给予快速、准确的解答。

同时为避免客流聚集,各景点安排了导游志愿者服务,每30分钟利用高清广播定时定点为游客提供免费讲解,不仅让更多游客了解芒砀山,还宣传了安全出游和文明旅游知识,引导游客安全、文明出游,游客纷纷点赞。

文章关键词:安全,文明,河南,芒砀山,游客,假期 责编:付琛

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