安阳文峰区头二三街道:修好党史学习教育学习“内功” 提升为民办事能力“外功”

来源:十八班·地市新闻联播2021-05-18 12:30:52

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大象新闻·河南台记者 孙喜增 安阳台记者 申丹 王光民

在“我为群众办实事”教育实践环节中,头二三街道党工委既抓好党员干部学习这个“内功”,又注重提升党员干部服务群众能力这个“外功”,促进党员干部既有“想干事”的想法,还有“能干事”本领,内外兼修、同频共振,扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最紧迫的实际问题,把“我为群众办实事”教育实践活动落细落小落到实处。

一是当好群众的“听众”。真正扑下身子,深入到辖区群众中,边开展工作边倾听和收集群众呼声,及时将收集的群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题整理归档,聚焦问题整改和为群众办实办好事,确定责任人和责任单位、整改时限,高效快捷整改到位,切实做到民有所呼、我有所应,民有所难、我有所帮。4月20日以来,解决群众反映问题26件,科级干部参与调解成功群众矛盾纠纷4件,切实解决好了群众的操心事、烦心事、揪心事,让群众看到学习教育成效和教育实践活动带来的真切变化。

二是当好群众的“学生”。街道党工委认识到,要做好“我为群众办实事”实践活动,就要经常深入基层、了解群众,听群众的真心话,才能在服务群众中精准发力、精准施策。为此,街道党工委要求每个党员干部要摆正自己的位置,以高度的责任心和强烈的担当精神,放下“架子”,以甘当群众“学生”的胸襟,拜人民群众为师,获得真知识、真实情,真诚向群众当中求索,开展调研,拿出措施,牢固树立“群众利益无小事”的理念,在为群众办实事、办好事过程中赢得群众的信任和理解。

三是当好群众的“代办”。把“我为群众办实事”教育实践活动和日常工作紧密结合起来。在“我为群众办实事”中,街道党工委把群众呼声作为“第一信号”,把群众需求作为工作的“优选项”,把开展优质服务窗口创建作为日常服务群众的切入点和着力点,在街道、社区全面开展便民服务“全程代理”和上门服务。对鳏寡孤独、残疾人等群体办理社保认定、老年补贴等,全面实行上门服务,4月20日至今,共为154名群众办理了上门认证;对需要开展“全程代理”服务的事项,实行“清单式”告知,“让群众多动嘴、少跑腿”,不让群众跑最后“一公里”。以真干、实办为群众解难题、办实事,切实把实事办好、好事办实,有效提升群众获得感、幸福感。

 

文章关键词:安阳文峰区头二三街道:修好党史学习教育学习“内功” 提升为民办事能力“外功” 责编:孙喜增

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